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亳州市交通运输局公共服务服务指南

 

道路危险货物运输从业人员资格证档案转籍服务指南

一、办理依据

交通运输部办公厅《关于进一步加强道路运输从业人员从业资格证件管理的通知》(厅运字[2011]136号) 三、统一从业资格证件备案和档案转籍程序  (二)从业人员从业资格管理档案转籍。从业人员因户籍所在地、暂住(居住)地变更或者服务地管理部门要求,且自初次取得从业资格证件满一年的,可申请从业资格管理档案转籍。

二、实施对象

道路危险货物运输从业人员。

三、办理条件

从业人员因户籍所在地、暂住(居住)地变更或者服务地管理部门要求,且自初次取得从业资格证件满一年的,可申请从业资格管理档案转籍。

四、申报材料

1.《道路危险货物运输从业人员从业资格证》;

2.本人身份证;

3.《转籍申请表》。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,提交相关申请材料;

2.受理:市交通运输局运输法规科受理;

3.审查:市交通运输局运输法规科审查;

4.转籍。

六、办理时限

承诺时限:3个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5123010。

 

道路危险货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南

一、办理依据

《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。

二、实施对象

道路危险货物运输从业资格证遗失、损毁的驾驶员。

三、办理条件

道路危险货物运输驾驶员从业资格证在有效期内遗失或损毁。

四、申报材料

1.《道路运输从业人员从业资格证件换发、补发、变更登记表》;

2.本人驾驶证、身份证;

3.遗失登报声明或损毁的《道路危险货物运输驾驶员从业资格证》。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,提交相关申请材料;

2.受理:市交通运输局运输法规科受理;

3.审核:市交通运输局运输法规科审核相关材料;

4.审批:市交通运输局运输法规科审批;

5发证:发放《道路危险货物运输驾驶员从业资格证》。

六、办理时限

承诺时限:4个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5123010。

 

道路危险货物运输装卸管理人员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南

一、办理依据

《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。

二、实施对象

道路危险货物运输从业资格证遗失、损毁的装卸员。

三、办理条件

道路危险货物运输装卸员从业资格证在有效期内遗失或损毁。

四、申报材料

1.《道路运输从业人员从业资格证件换发、补发、变更登记表》;

2.本人驾驶证、身份证;

3.遗失登报声明或损毁的《道路危险货物运输装卸员从业资格证》。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,提交相关申请材料;

2.受理:市交通运输局运输法规科受理;

3.审核:市交通运输局运输法规科审核相关材料;

4.审批:市交通运输局运输法规科审批;

5.发证:发放《道路危险货物运输装卸员从业资格证》。

六、办理时限

承诺时限:4个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5123010。

 

道路危险货物运输押运员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南

一、办理依据

《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。

二、实施对象

道路危险货物运输从业资格证遗失、损毁的押运员。

三、办理对象

道路危险货物运输押运员从业资格证在有效期内遗失或损毁。

四、申报材料

1.《道路运输从业人员从业资格证件换发、补发、变更登记表》;

2.本人驾驶证、身份证;

3.遗失登报声明或损毁的《道路危险货物运输押运员从业资格证》。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,提交相关申请材料;

2.受理:市交通运输局运输法规科受理;

3.审核:市交通运输局运输法规科审核相关材料;

4.审批:市交通运输局运输法规科审批;

5.发证:发放《道路危险货物运输押运员从业资格证》。

六、办理时限

承诺时限:4个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5123010。

 

“12328”交通运输服务监督与咨询服务指南

一、办理依据

《交通运输部关于"12328"交通运输服务监督实施方案的通知》第二条:本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

二、实施对象

公民、法人和其他组织。

三、办理条件

公民、法人和其他组织对交通系统进行投诉举报、信息咨询、意见建议。

四、申报材料

投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

五、办理程序

1.受理:依据属地管理原则和监管职责划分,符合受理条件的转交有关部门办理。     

2.跟踪:及时跟踪了解转办的投诉举报办理情况。

3.督办:督促投诉举报承办部门及时办理并在时限届满后未及时办结或者未向投诉举报人反馈办理结果。

4.统计:通过投诉举报信息管理系统将本行政区域的投诉举报和涉及投诉举报管理的咨询、意见和建议等信息。

5.分析:通过数据的汇总分析,加强对投诉举报信息的监测和管控,及时进行预警,有效防范安全风险。

六、办理时限

承诺时限:4个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:12328。

 

公路建设市场信用信息发布服务服务指南

一、办理依据

《安徽省公路建设市场信用信息管理实施细则》第七条:各市交通运输主管部门负责本行政区域内公路建设市场信用信息管理工作(高速公路除外)。主要职责是:(二)根据需要,发布本行政区域内公路建设市场有关的信息。

二、实施对象

公民、法人和其他组织。

三、办理条件

四、申报材料

五、办理程序

1、每两个季度组织各县、区交通运输局、市公路局对所辖公路建设项目相关企业进行信用评价。

2、市交通运输局对各单位上报信用评价情况进行汇总、打分、评级。

3、将全市公路建设市场信用评价信息上报省交通运输厅,由交通运输厅进行统一发布。

六、办理时限

承诺时限:4个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5123020。

 

全市公路水运工程安全生产形势分析报告发布服务指南

一、办理依据
    《关于修改<公路水运工程安全生产监督管理办法>的决定》(交通运输部令2016年第9号)第六条:公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(六)依法组织或者参与调查处理生产安全事故,按照职责权限对公路水运工程生产安全事故进行统计分析,发布公路水运工程安全生产动态信息。省级交通运输主管部门负责向交通运输部和国务院其他有关部门报送事故信息。

二、承办机构
   市交通运输局

三、服务对象
    公民
   四、服务条件
   全市公路水运工程安全生产形势分析报告发布   
   五、服务流程
   1、发生生产安全事故后,及时收集相关信息。

2、将事故信息及时上报市安委会及省交通运输厅。

3、将相关信息及事故后续处理通过公共媒体渠道对外发布,收集反馈信息。

4、及时整理反馈信息,形成事故报告,予以公布。

六、服务时间
根据相关规定及时发布
七、收费依据及标准
 免费

八、联系方式

咨询电话:0558-5123003。

 

公路水运工程安全生产先进技术推广服务服务指南

一、办理依据
    《关于修改<公路水运工程安全生产监督管理办法>的决定》(交通运输部令2016年第9号)第六条 公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(八)组织公路水运工程安全生产技术研究和先进技术推广应用。

二、承办机构
    市交通运输局

三、服务对象
   公民
   四、服务条件
   公路水运工程安全生产先进技术推广服务
   五、服务流程
    1、收集相关公路水运工程安全生产先进技术。

2、组织相关施工、监理等单位进行安全生产技术学习。

3、将相关学习情况和先进技术指南通过公共平台对外公布。

六、服务时间
   根据相关规定及时发布
   七、收费依据及标准
   免费

八、联系方式

咨询电话:0558-5123003。

 

一、二、三级汽车客运站质量信誉考核结果公布服务指南

一、办理依据

《 安徽省汽车客运站质量信誉考核办法(试行)》第十一条第二款:市级道路运输管理机构负责辖区内一、二级客运站的质量信誉考核初评工作,并负责三级客运站的质量信誉考核工作。

《安徽省交通运输厅关于深化改革提升道路运输服务的指导意见》(皖交运〔2015〕16号)将原由省级道路运输管理机构实施的一、二级汽车客运站站级核定和道路运输驾驶员从业资格考场的认定事项下放到市级道路运输管理机构实施。

二、实施对象

全市一二三级客运站。

三、申报条件

参加考核的相关客运站在考核评分完成后。

四、申报材料

关于公布本年度客运站质量信誉考核结果的申请。

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交相关申请材料。
  2. 受理:市运管处运政科收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处运政科对申报材料进行审查。
  4. 公布:市运管处对评定结果进行公布。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5126186。

 

《道路运输证》损毁遗失换发、补发服务指南

一、办理依据

《道路运输管理工作规范》第十四章第三节第三项第一条:1.《道路运输证》有效期为3年,到期换发,具体换证工作由各省(自治区、直辖市)结合当年的车辆审验工作进行。2.《道路运输证》污损的,道路运输经营者向原发证的道路运输管理机构提出换发申请,发证机关应当收回旧证,按原证件编号换发新证。3.《道路运输证》灭失的,道路运输经营者应当向原发证机关提出申请,并在所在地报刊刊登遗失声明,无报刊的在运管机构网站刊登遗失声明,发证机关予以补办新证、重新编号,在业户档案及车辆管理档案中注销原证件号码,登记新的号码。4.《道路运输证》换发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。5.《道路运输证》补发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。6.道路运输经营者因违法行为被暂时保存道路运输证》的,车籍地的道路运输管理机构不得为其补办新的道路运输证》。

二、实施对象

企业、公民。

三、办理条件

《道路运输证》到期、丢失,或者污损的。

四、申报材料

1.安徽省《道路运输证》补证登记表。

2.遗失声明。

3.车辆行驶证。

4.车辆登记证书。

五、办理程序

1.申请:申请人到市运管处提出。

2.受理:市运管处运政科进行受理。

3.审查:市运管处运政科现场审查。

4.发证:市运管处运政科发证。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5126186。

 

县际客运车辆更新服务指南

一、办理依据

《道路运输管理工作规范》第六章第二节第三项第一条:1.在经营期限内,道路客运班线经营者申请更新、新增客运车辆的,原许可的道路运输管理机构应当根据道路客运经营提交的车辆更新或车辆调换方案等材料,考虑车辆技术状况、座位数量、类型等级等因素,在10个工作日内作出准予或不准予的决定。2.更新的客运车辆与原车辆技术类型、等级相当,或者比原车辆技术类型、等级更高的,道路运输管理机构应当准予更新,并配发《道路运输证》。

二、实施对象

客运企业。

三、办理条件

无。

四、申报材料

1.道路营运车辆登记表;

2.安徽省北斗兼容车载终端安装单;

3.车辆转籍证明或报废证明;

4.道路旅客运输业户车辆更新申请表;

5.新购道路客运车辆产权承诺书;

6.安徽省道路运输车辆燃料消耗量达标车型参数及配置核查表;

7.安徽省汽车综合性能检测报告承运人责任险;

8.安徽省营运客车类型划分及等级核验(复核)核查表;

9.车辆登记证书、车辆行驶证、驾驶证、从业资格证。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,提交相关材料。

2.受理:市运管处运政科决定是否受理。

3.审查:市运管处运政科进行审查。

4.审批:市运管处运政科进行审批。

5.发证:市运管处运政科发证。

六、办理时限

承诺时限:10个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5126186。

 

客运车辆转籍、过户服务指南

一、办理依据

《道路运输管理工作规范》第六章第二节第三项第三条:客运车辆转籍、过户的,按照以下程序办理:1.道路旅客运输经营者要求将客运车辆转籍、过户的,应当向原发证的道路运输管理机构提出申请。2.道路运输管理机构接到申请的,应当收回车辆的《道路运输证》,向道路旅客运输经营者出具客运车辆转籍、过户证明,并将车辆变动情况登记在道路旅客运输经营的车辆档案中。3.客运车辆转籍、过户的,属不同管辖区域的,原发证的道路运输管理机构应当向转入地的道路运输管理机构移交车辆档案。4.客运车辆转籍、过户后,拟继续从事道路旅客运输经营的,客运车辆的新所有人应当凭客运车辆转籍、过户证明和车辆档案,向转入地的道路运输管理机构重新申请。符合条件的,道路运输管理机构应当尽快为申请人办理相关手续。5.客车车辆转籍、过户后,未办理相关经营手续从事道路旅客运输经营的,视为无《道路运输经营许可证》或《道路运输证》从事道路旅客运输经营的。

二、实施对象

客运企业。

三、办理条件

需要转籍、过户的客运车辆。

四、申报材料

1.《道路运输证》;

2.机动车行驶证;

3.机动车登记证书。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,并提交相关材料。

2.受理:市运管处进行受理。

3.审查:市运管处现场审查。

4.提取:市运管处同意提取转出、过户。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5126186。

 

机动车维修企业质量信誉考核结果发布服务指南

一、办理依据

《安徽省机动车维修企业质量信誉考核实施细则(试行)》第五条:县级以上道路运输管理机构按照本实施细则规定的职责,负责具体实施机动车维修企业质量信誉考核工作。

二、实施对象

全市机动车维修企业。

三、申报条件

参加考核的机动车维修企业在考核评分完成后方能申请公布。

四、申报材料

关于公布本年度机动车维修企业质量信誉考核结果的申请

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交相关申请材料。
  2. 受理:市运管处维修科收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处维修科对申报材料进行审查。
  4. 公布:市运管处对评定结果进行公布。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话::0558-5126186。

 

机动车驾驶员培训机构信誉考核结果发布办事指南

一、办理依据

《安徽省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核办法》第五条第二款:县级、市级道路运输管理机构具体负责实施机动车驾驶员培训机构的质量信誉考核工作。

二、实施对象

机动车驾驶员培训机构。

三、申报条件

参加考核的相关机动车驾驶员培训机构在考核评分完成后。

四、申报材料

关于公布本年度机动车驾驶员培训机构信誉考核结果的申请。

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交相关申请材料。
  2. 受理:市运管处教培科收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处教培科对申报材料进行审查。
  4. 公布:市运管处对评定结果进行公布。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准 

不收费。 

八、联系方式 

咨询电话::0558-5120677。

 

货运车辆转籍、过户服务指南

一、办理依据

《道路运输管理工作规范》第三章第一节第九项第一条货运车辆转籍、过户办理程序:1.道路货物运输经营者要求将货运车辆转籍、过户的,应当向原发证的道路运输管理机构提出申请,并提交以下材料:(1)《车辆转籍过户申请表》;(2)《道路运输证》;(3)经办人的身份证明及其复印件、所在单位出具明确被委托人姓名和办理事项的委托书。2.道路运输管理机构接到申请后,应当向道路货物运输经营者出具货运车辆转籍、过户证明,收回车辆的《道路运输证》,并将车辆变动情况登记在道路货物运输经营者的车辆管理档案中。3.货运车辆转籍、过户,属不同管辖区域的,原发证的道路运输管理机构应当向转入地的道路运输管理机构移交车辆档案。4.货运车辆转籍、过户后,拟继续从事道路货物运输经营的,货运车辆的新所有人应当凭货运车辆转籍、过户证明和车辆档案,向转入地的道路运输管理机构重新申请。符合条件的,道路运输管理机构应当尽快为申请人办理相关手续。5.货运车辆转籍、过户后,未办理相关经营手续从事道路货物运输经营的,视为无《道路运输经营许可证》或《道路运输证》从事道路货物运输经营的。

二、实施对象

企业、个人。

三、申报条件

需要转籍、过户的货运车辆。

四、申报材料

1.《道路运输证》。

2.机动车行驶证。

3.机动车登记证书。

五、办理程序

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅提出申请,并提交相关材料。

2.受理:市运管处进行受理。

3.审查:市运管处现场审查。

4.提取:市运管处同意提取转出、过户。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5126186。

 

道路客货运输从业人员从业资格证档案转籍服务指南

一、办理依据 

交通运输部办公厅《关于进一步加强道路运输从业人员从业资格证件管理的通知》(厅运字[2011]136号) 三、统一从业资格证件备案和档案转籍程序  (二)从业人员从业资格管理档案转籍。从业人员因户籍所在地、暂住(居住)地变更或者服务地管理部门要求,且自初次取得从业资格证件满一年的,可申请从业资格管理档案转籍。

二、实施对象 

道路客货运输从业人员。

三、办理条件 

道路客货运输从业人档案员需转入或转出我市辖区的。 

四、申报材料 

1、《道路客货运输从业资格考试申请表》;

2、身份证;

3、机动车驾驶证;

4、无重大以上交通责任事故记录证明(适用于道路旅客运输驾驶员);

5、道路客货运输从业资格证;

6、诚信考核记录;                       非必需

7、继续教育记录;                       非必需

8、从业资格证件换发、补发、变更登记表。 非必需

五、办理程序 

1.申请:申请人登录亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。 

3.审查:对申报材料进行审查。 

4.审批:出具审批意见。 

5.发证。

六、办理时限 

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准 

不收费。 

八、联系方式 

咨询电话:0558-5126186。

 

道路旅客运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南

一、办理依据 

《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。   

二、办理对象 

道路旅客运输驾驶员。

三、办理条件 

道路旅客运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的。

四、申报材料 

1、《道路运输从业人员从业资格证件换发、补发、变更登记表》;附表

2、身份证。

五、办理程序 

1.申请:申请人登录亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。 

3.审查:对申报材料进行审查。 

4.审批:出具审批意见。 

5.发证。

六、办理时限 

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准 

不收费。 

八、联系方式 

咨询电话:0558-5126186。

 

道路货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南

一、办理依据 

《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年。道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满31日前到原发证机关办理换证手续。道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续。道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续。  

二、办理对象 

道路货物运输驾驶员。

三、办理条件 

道路货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的。

四、申报材料 

1、《道路运输从业人员从业资格证件换发、补发、变更登记表》;

2、身份证。

五、办理程序 

1.申请:申请人登录亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。 

3.审查:对申报材料进行审查。 

4.审批:出具审批意见。 

5.发证。

六、办理时限 

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准 

不收费。 

八、联系方式 

咨询电话:0558-5126186。

 

道路运输企业质量信誉等级评定结果公布服务指南

一、办理依据

《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》第十六条:设区的市级道路运输管理机构应将道路运输企业的各项考核指标数据和所得分数、初评结果书面通知被考核道路运输企业,并在当地主要新闻媒体或本机构网站上进行为期15天的公示。被考核企业或者其他单位、个人对公示结果有异议的,可在公示期内向设区的市级道路运输管理机构书面申诉或者举报。公示结束后,设区的市级道路运输管理机构应当对企业的申诉和社会反映的情况进行调查核实,根据各项指标的最终考核结果对企业的质量信誉等级进行评定,并将评定结果上报省级道路运输管理机构。

二、实施对象

全市道路运输企业。

三、申报条件

参加考核的相关企业在考核评分完成后方能申请公布。

四、申报材料

关于公布本年度道路运输企业质量信誉考核结果的申请

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交相关申请材料。
  2. 受理:市运管处运政科收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处运政科对申报材料进行审查。
  4. 公布:市运管处对评定结果进行公布。

六、办理时限

承诺时限:1个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5126186。

 

客运市场供求状况公布服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国道路运输条例》第十三条:县级以上道路运输管理机构应当定期公布客运市场供求状况。

二、实施对象

公民、法人和其他组织。

三、申报条件

全市道路旅客运输企业需要客运市场供求数据的情况。

四、申报材料

关于公布本年度客运市场供求状况的申请

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交申请材料。
  2. 受理:市运管处收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处对申报材料进行审查。
  4. 公布:市运管处对客运市场供求数据调查结果进行公布。

六、办理时限

承诺时限:20个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话::0558-5126186。

公共汽车客运线网优化服务

服务指南

一、办理依据

《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第八条:道路运输管理机构应当根据公共客运发展规划和城乡发展的实际需要,适时组织客流量调查和客运线路普查,优化公共汽车线网,合理调整公共汽车客运线路、站点和运营时间。

二、实施对象

城市公交企业。

三、申报条件

公交企业申请公交线路调整有数量限制,应当符合城市总体发展规划和城市公共交通发展规划,有利于疏导客流和车流,方便群众,合理布局。

四、申报材料

  1. 公交线网优化方案;
  2. 公交线网优化前后线路图;
  3. 公交线网优化后营运方案。

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交申请材料。
  2. 受理:市运管处收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处对申报材料及方案进行审查。
  4. 审批。

六、办理时限

承诺时限:20个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话::0558-5126186。

 

城市公共汽车站点命名服务指南

一、办理依据

《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第十一条:城市公共汽车站点的命名应当指位明确、导向无误,一般以传统地名或者所在道路、标志性建筑物、公共设施、历史文化景点或者公共服务机构的名称命名,由道路运输管理机构确定。

二、实施对象

城市公交企业。

三、申报条件

城市公交企业新设及更改站点的情况下进行申报。

四、申报材料

  1. 新设及更改公交站点的申请;
  2. 站点设置方案。

五、办理程序

  1. 申请:申请人提出申请,提交申请材料。
  2. 受理:市运管处收到申报材料后,决定是否受理。
  3. 审查:市运管处对申报材料级方案进行审查。
  4. 审批。

六、办理时限

承诺时限:20个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话::0558-5126186。

 

公路水运工程质量举报和投诉受理服务指南

一、办理依据

《安徽省公路水运工程质量监督实施细则》(皖交质监〔2013〕190号)第二十八条:任何单位和个人有权对公路水运工程质量缺陷、质量事故和影响工程质量的行为,向交通运输主管部门、质监机构举报或投诉。

第二十九条:交通运输主管部门、质监机构应当依照相关规定及时、公正地处理投诉和举报事宜,并将处理结果反馈给投诉或举报人。                               

二、实施对象

公民、法人和其他组织。

三、办理条件

四、申报材料

五、办理程序

1.受理:依据属地管理原则和监管职责划分,符合受理条件的转交有关部门办理。     

2.跟踪:及时跟踪了解转办的投诉举报办理情况。

3.督办:督促投诉举报承办部门及时办理并在时限届满后未及时办结或者未向投诉举报人反馈办理结果。

4.统计:通过投诉举报信息管理系统将本行政区域的投诉举报和涉及投诉举报管理的咨询、意见和建议等信息。

5.分析:通过数据的汇总分析,加强对投诉举报信息的监测和管控,及时进行预警,有效防范安全风险。

六、办理时限

承诺时限:4个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5123035。

 

公路水运工程质量动态信息发布服务指南

一、办理依据
《公路工程质量监督规定》(交通部令2005年第4号)第七条:交通主管部门对公路工程质量监督的职责主要是:(八)对公路工程质量情况进行抽检,分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的主要问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见,定期发布质量动态信息。

二、承办机构
    市交通运输局

三、服务对象
    公民
   四、服务条件
   对公路水运工程质量情况进行抽检,分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见,定期发布质量动态信息。   
   五、服务流程
   1.对公路水运工程质量情况进行抽检。
   2.分析主要质量指标的变化情况,评估总体质量状况和存在的问题,提出加强质量管理的政策措施和指导性意见。
   3.定期发布质量动态信息。
   六、服务时间
    根据相关规定及时发布
  七、收费依据及标准
  免费

八、联系方式

咨询电话:0558-5123035。

 

出租汽车客运经营者服务质量信誉考核结果公布服务指南

一、办理依据 

《安徽省出租汽车客运管理办法》第三十二条:县级以上人民政府交通运输行政主管部门应当加强对出租汽车管理机构实施出租汽车客运经营管理工作的指导、监督。

出租汽车管理机构应当加强对出租汽车客运经营者和驾驶员的监督管理,按照国家和省有关规定,实行服务质量信誉考核制度。

二、实施对象 

出租汽车客运经营者。 

三、办理流程

1.受理:出租汽车企业应在每年的1月10日前,向所在地市县道路运输管理机构申请服务质量信誉考核,并如实报送出租汽车企业服务质量信誉档案等材料。

2.考核:市县道路运输管理机构应当根据《出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》组织对出租汽车企业服务质量信誉等级进行初评。

3.考核结果公布:市县道路运输管理机构应当在当地主要新闻媒体或本机构网站上对初评结果进行为期10日的公示。对公式结果有异议的,可在公示期内向市县道路运输管理机构申诉或者举报。道路运输管理机构应当为举报人保密。

4.备案:出租汽车企业服务质量信誉考核等级为AA级及以下的,由市级道路运输管理机构核定,并报省级道路运输管理机构备案;考核等级为AAA级的,由省级道路运输管理机构核定,并于3月31日前报交通运输管理部备案。

六、办理时限 

出租汽车企业服务质量信誉考核工作应当每年进行一次,并在考核周期次年的3月31日前完成。

七、收费依据、收费标准 

不收费。 

八、联系方式

咨询电话:0558-5996676。

 

出租汽车经营许可证换发、补发服务指南

一、办理依据

《道路运输管理工作规范》第十四章 四、《道路运输经营许可证》证件换发、补发

(一)《道路运输经营许可证》正、副本损坏、污损,到原发证机关提出换发申请的,发证机关应当收回原证件,按原证件编号换发新证。

(二)《道路运输经营许可证》丢失的,道路运输经营者在原发证机关所在地的报刊刊登遗失申明后,发证机关应补发新证,并重新编号。

(三)《道路运输经营许可证》损坏、污损换证及遗失补证的,其证件有效期一律填写换、补证日期至原证件有效期截止日期。

二、实施对象

出租汽车客运经营企业。

三、申报条件

出租汽车客运经营者取得出租汽车车辆《道路运输经营许可证》,到期需换发的;《道路运输经营许可证》损毁、污损、丢失的。

四、申报材料

1.《道路运输经营许可证换证、补发申请表》。
2.损毁的《道路运输经营许可证》,或原发证机关所在地报刊刊登的遗失申明。

3.出租汽车客运经营者身份证件。

五、办理程序

1.申请:申请人登陆亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。
3.审查:对申报材料进行审查。

4.发证:发放《道路运输经营许可证》。

六、办理时限

承诺时限:3个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5996676。

 

出租汽车车辆道路运输证补发服务指南

一、办理依据

《道路运输管理工作规范》第十四章第三节《道路运输证》配发及管理  三、《道路运输证》的管理(一)《道路运输证》换发、补发

   1.《道路运输证》有效期为3年,到期换发,具体换证工作由各省(自治区、直辖市)结合当年的车辆审验工作进行。

   2.《道路运输证》污损的,道路运输经营者向原发证的道路运输管理机构提出换发申请,发证机关应当收回旧证,按原证件编号换发新证。

   3.《道路运输证》灭失的,道路运输经营者应当在原发证机关所在地报刊刊登遗失声明后,发证机关予以补办新证、重新编号,并在业户档案及车辆技术管理档案中注销原证件号码,登记新的号码。道路运输经营者因违法行为被暂扣《道路运输证》的,车籍地的道路运输管理机构不得为其补办新的《道路运输证》。

   4.《道路运输证》换发、补发期间,为不影响道路运输经营者的正常经营,由道路运输管理机构留下《道路运输证》主证,凭《道路运输证》副证继续准予运输,并在《道路运输证》副证中注明事由和有效期。有效期最长不得超过1个月。

   5.每辆车《道路运输证》补办次数1年内超过三次的,应终止补办。

二、实施对象

    出租汽车客运经营者。

三、申报条件

取得出租汽车车辆《道路运输证》的出租汽车客运经营者,因《道路运输证》污损、灭失、遗失的。

四、申报材料

1.《道路运输证遗失、补发申请表》。

2.刊登出租汽车车辆《道路运输证》遗失声明的报纸,或损毁的道路运输证。

3.出租汽车承运人身份证、车辆行驶证、登记证书。

4. 车辆9cm×6.2cm车辆45度角彩色照片。

五、办理程序

1.申请:申请人登陆亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。

3.审查:对申报材料及车辆进行审查。

4.发证:发放出租汽车车辆《道路运输证》。

六、办理时限

承诺时限:3个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5996676。

 

出租汽车驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南

一、法定依据 

《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2016年第63号)第三十一条:出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补(换)发手续。

二、实施对象 

出租汽车驾驶员

三、申报条件
取得《出租汽车驾驶员从业资格证》,因遗失、损毁需补发的。

四、申报材料 

1.《出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发申记表》。
2、出租汽车驾驶员从业资格证遗失声明,或损毁的从业资格证。

3、出租汽车驾驶员驾驶证、身份证。

五、办理程序 

1.申请:申请人登陆亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。
3.审查:对申报材料进行审查。

4.发证:发放《出租汽车驾驶员从业资格证》。

六、办理时限 

承诺时限:3个工作日。 

七、收费依据、收费标准 

不收费。 

八、联系方式 

咨询电话:0558-5996676。

 

巡游出租汽车驾驶员从业资格证服务单位变更服务指南

一、办理依据

《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2016年第63号)第二十二条:巡游出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。

二、实施对象

巡游出租汽车驾驶员

三、申报条件
取得本部门核发的《出租汽车驾驶员从业资格证》,已注册的巡游出租汽车驾驶员,需变更服务单位的。

四、申报材料

1、申请书。

2. 巡游出租汽车车辆的机动车行驶证,机动车登记证书,道路运输证,出租汽车驾驶员的驾驶证,从业资格证。

3、巡游出租汽车公司证明(原出租汽车公司注销证明和新变更单位出租汽车公司注册证明)和巡游出租汽车驾驶员服务承诺书。

五、办理程序

1.申请:申请人登陆亳州市网上办事大厅,提交相关申报材料。

2.受理:收到申报材料后,决定是否受理。
3.审查:对申报材料进行审查。

4.审批。 

六、办理时限

法定时限:20个工作日。

承诺时限:10个工作日。

七、收费依据、收费标准

不收费。

八、联系方式

咨询电话:0558-5996676。

 

出租汽车服务质量投诉举报受理服务指南

一、办事依据

《安徽省出租汽车客运管理办法》第二十九条:出租汽车管理机构和出租汽车客运经营者应当建立服务质量投诉举报受理制度,公开举报电话、通信地址或者电子邮件信箱,接受社会监督。

乘客认为出租汽车客运经营者或者驾驶员侵犯其合法权益的,有权向出租汽车管理机构或者出租汽车客运经营者投诉,并提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料。

二、承办机构

亳州市出租汽车管理机构

三、办理条件

公民、法人和其他组织对出租汽车客运经营者服务质量进行投诉举报

四、申报材料

乘客认为出租汽车客运经营者或者驾驶员侵犯其合法权益的,有权向出租汽车管理机构或者出租汽车客运经营者投诉,并提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料。

办理流程

1.受理投诉、举报:投诉人拨打出租汽车服务质量监督热线(0558-5996676)。

2.转办:依据属地管理原则和监管职责划分,符合转办条件的转交县区出租车管理机构或出租汽车客运经营企业办理。     

3.调查、督办:对投诉事件调查处理;转办案件督促投诉举报承办部门及时办理。

4.办结:回复投诉人,办结存档。

六、办理时限

出租车管理机构投诉10个工作日内反馈处理结果,情况复杂的,应当在30日内办结。

七、收费依据及标准

不收费

八、咨询方式

出租汽车服务质量监督热线5996676。

 

船舶最低安全配员证书遗失、污损补发服务指南

一、办理依据 

《中华人民共和国船舶最低安全配员规则》第十八条:证书污损不能辨认的,视为无效,船舶所有人应当向所辖的海事管理机构申请换发。证书遗失的,船舶所有人应当书面说明理由,附具有关证明文件,到船籍港的海事管理机构办理补发证书手续。换发或者补发的《船舶最低安全配员证书》的有效期,不超过原发的《船舶最低安全配员证书》的有效期。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象 

船舶所有人(或者其经营人、船舶管理人)。 

四、服务条件 

本机关所核发的证书。

五、申报材料 

1、内河船舶《最低安全配员证书》申请表; 

2、身份证; 

3、损毁的证书原件(适用于损毁);  非必需

5、中国海事局网站遗失公告和情况说明。(适用于遗失) 非必需

六、服务流程 

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅,提交相关申请材料。 

2.受理(初审):市海事局政务中心收到相关材料后,决定是否受理,签注初审意见。 

3.审核:市海事局政务中心对相关材料及初审意见进行审核,审核后签注复审意见。 

4.审批:市海事局对相关材料及初审复、审意见进行审核,审核后签注审批意见。 

5.发证:制作并发放《船舶最低安全配员证书》。 

七、办理时限 

法定时限:7个工作日。 

承诺时限:5个工作日。 

八、收费依据、收费标准 

不收费。 

九、联系方式 

咨询电话:0558—5123290。

 

船舶国籍证书遗失、污损补发服务指南

一、办理依据 

《中华人民共和国船舶登记条例》第四十七条:船舶所有权登记证书、船舶国籍证书遗失的,持证人应当书面叙明理由,附具有关证明文件,向船籍港船舶登记机关申请补发。船籍港船舶登记机关应当在当地报纸上公告声明原证书作废。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象 

船舶所有人、船舶经营人。 

四、服务条件 

本机关所核发证书。

五、申报材料 

1.船舶国籍登记申请书;  

2.中国海事局网站遗失公告和遗失情况说明(适用于遗失补发);非必需

3.污损不能使用的原证书;(适用于污损换发);         非必需

4.所有人身份证。

六、服务流程 

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅,并提交相关材料。 

2.受理(初审):市海事局政务中心收到材料后,决定是否受理,签注初审意见。 

3.审核:市海事局政务中心对相关材料及初审意见进行审核,审核后签注复审意见。

4.审批:市海事局对相关材料及初审、复审意见进行审核,审核后签注审批意见。 

5.发证:制作并发放《船舶国籍登记证书》。 

七、办理时限 

法定时限:7个工作日。 

承诺时限:5个工作日。

八、收费依据、收费标准 

不收费。 

九、联系方式 

咨询电话:0558—5123290。

 

船员服务簿证书页满、遗失、污损补发服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国船员注册管理办法》第十六条:船员服务簿记载页满或者损坏的,应当到管理本人注册档案的海事管理机构办理换发事宜,并提交下列材料:(一)船员服务簿换发申请;(二)近期直边正面5厘米免冠白底彩色照片2张;(三)记载页满或者损坏的船员服务簿。第十七条:船员服务簿遗失的,应当到管理本人注册档案的海事管理机构办理补发事宜,并提交下列材料:(一)船员服务簿补发申请;(二)相应证明文件;(三)近期直边正面5厘米免冠白底彩色照片2张。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象

船员

四、服务条件

本机关所核发的船员服务簿证书页满、遗失、污损。

五、申报材料

1、办理船员证件工作单(针对船员服务备案机构); 非必需

2、船员注册申请表;

3、居民身份证;

4、近期直边正面5厘米免冠白底彩色照片;

5、培训证明、遗失公告; 非必需

6、被损证书。 非必需

六、服务流程

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅,提交相关申请材料。

2.受理(初审):市海事局政务中心收到相关材料后,决定是否受理,签注初审意见。

3.审核:市海事局政务中心对相关材料及初审意见进行审核,审核后签注复审意见。

4.审批:市海事局对相关材料及初审、复审意见进行审核,审核后签注审批意见。

5.发证: 制作并发放《船员服务簿》。

七、办理时限

法定时限:10个工作日。

承诺时限:5个工作日。

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5123290。

 

省内水路运输、个人经营内河普通货物运输业务船舶营业运输证遗失、污损补发服务指南

一、办理依据

《国内水路运输管理规定》第二十二条:从事水路运输的船舶应当随船携带《船舶营业运输证》,不得转让、出租、出借或者涂改。《船舶营业运输证》遗失或者损毁的,应当及时向原配发机关申请补发。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象

水路运输经营者。

四、服务条件

水路运输经营者的《船舶营业运输证》遗失或者损毁的。

五、申报材料

1.《船舶营业运输证申办书》; 附表

2.《船舶营业运输证》遗失声明或者损毁证件;

3.《国内水路运输经营许可证》;

4.有效的船舶所有权登记证书、船舶国籍证书、船舶最低安全配员证书、船舶检验证书,安全与防污染和入级检验证书。

六、服务流程

1.申请:申请人登录亳州市网上办事大厅,提出申请,并提交相关申报材料。

2.受理:当地县(区)港航管理处经审查认为应当受理的,出具《交通行政许可申请受理通知书》并报市港航管理局审查;当地县(区)港航管理处经审查认为不应当受理的,出具《交通行政许可申请不予受理决定书》。

3.审核:市港航管理局对申报材料进行审查。

4.审批。

5.发证:市港航管理局认为符合条件的,向申请人补发《船舶营业运输证》。对不符合条件的,不予许可,并向申请人送达《不予交通行政许可决定书》。

七、办理时限

承诺时限:4个工作日。

八、收费标准、依据

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5123290。

 

船舶所有权证书遗失、损毁补发服务指南

一、办理依据

1.《中华人民共和国船舶登记条例》第四十七条船舶所有权登记证书、船舶国籍证书遗失的,持证人应当书面叙明理由,附具有关证明文件,向船籍港船舶登记机关申请补发。船籍港船舶登记机关应当在当地报纸上公告声明原证书作废。

2.《船舶登记工作规程》第九十四条:船舶所有权登记证书、(临时)船舶国籍证书、船舶注销登记证明书、船舶烟囱标志、公司旗登记证书等船舶登记证书遗失或者灭失的,原证书申请人可以向船籍港船舶登记机关申请证书补发。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象

船舶所有人、船舶经营人。

四、服务条件

本机关所核发证书。

五、申报材料

1.补发证书申请书;

2.申请人的身份证明及其复印件;

3.授权委托书(适用于委托他人办理);

4.受托人身份证明及其复印件(适用于委托他人办理);

5.补发理由的书面说明及相关支持材料;

6.原证书作废的公告(公告内容应包括船舶识别号、船名、证书名称和证书印刷号);

7.船舶照片5张(适用于所有权登记证书换发,照片要求同所有权登记);

8.船舶登记机关要求的其他材料。

六、服务流程

1.申请:申请人提出申请,并提交申请材料。

2.受理(初审):市海事局政务中心收到材料后,决定是否受理。受理人对相关材料进行初审,并在《船舶登记审批单》签注初审意见。

3.审核:市海事局政务中心对相关材料及初审人的意见进行复审,并在《船舶登记审批单》签注复审意见。

4.审批:市海事局对相关材料及初审、复审意见进行审核,并在《船舶登记审批单》上签注审批意见。

5.发证:制作并发放《船舶所有权证书》。

七、办理时限

1.法定时限:7个工作日。

2.承诺时限:5个工作日。(分别为受理初审2个工作日,审核1个工作日,审批1个工作日,打证发证1个工作日。)

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5123290。

 

船舶注销登记证明书、烟囱标志、公司旗登记等证书遗失、灭失补发服务指南

一、办理依据

《船舶登记工作规程》第九十四条:船舶所有权登记证书、(临时)船舶国籍证书、船舶注销登记证明书、船舶烟囱标志、公司旗登记证书等船舶登记证书遗失或者灭失的,原证书申请人可以向船籍港船舶登记机关申请证书补发。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象

船舶所有人、船舶经营人。

四、服务条件

本机关所核发证书。

五、申报材料

1.补发证书申请书;

2.申请人的身份证明及其复印件;

3.授权委托书(适用于委托他人办理);

4.受托人身份证明及其复印件(适用于委托他人办理);

5.补发理由的书面说明及相关支持材料;

6.原证书作废的公告(公告内容应包括船舶识别号、船名、证书名称和证书印刷号);

7.船舶照片5张(适用于所有权登记证书换发,照片要求同所有权登记);

8.船舶登记机关要求的其他材料。

六、服务流程

1.申请:申请人提出申请,并提交申请材料。

2.受理(初审):市海事局政务中心收到材料后,决定是否受理。符合条件的,予以初审,并在《船舶登记审批单》签注审核意见。

3.审核:市海事局政务中心对相关材料及初审意见进行审核,审核后在《船舶登记审批单》签注审核意见。

4.审批:市海事局对相关材料及初审、复审意见进行审核,审核后在《船舶登记审批单》上签注审批意见。

5.发证:制作并发放《船舶登记证书》。

七、办理时限

1.法定时限:7个工作日。

2.承诺时限:5个工作日。

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5123290。

  

船舶IC卡遗失补发服务指南

一、办理依据

《船舶IC卡管理规定》第十条:船舶丢失IC卡时,应及时向船籍港船舶登记机关挂失。挂失有电话预挂失和书面挂失。电话预挂失后24小时内应提交书面挂失。书面挂失为正式挂失,挂失时应提供船舶名称、船舶登记号、所有人名称、联系电话。第十一条:船舶IC卡丢失并办理书面挂失后,应向船籍港船舶登记机关书面说明工C卡遗失原因,并提交相关材料。有正当理由并符合发卡条件要求的,予以补发,船舶承担补卡费用;无正当理由或不符合发卡条件要求的,书面通知其不予补发,并采取相关监控措施。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象

在指定区域内航行的中国籍国内航行船舶。

四、服务条件

1、本船籍港船舶。

2、国籍证书在有效期内。

五、申报材料

1.船舶国籍证书;

2.电话挂失或书面挂失;

3.书面说明IC卡遗失原因;

4.其他需要提交的相关材料。

六、服务流程

1.申请:申请人登录亳州网上办事大厅,提交相关申请材料;

2.受理:市海事局政务中心对申请材料进行初审,决定是否受理;

3.审核:市海事局政务中心进行审查核实,确定是否符合条件;

4.发卡: 市海事局政务中心制作并发放船舶IC卡。

七、办理时限

法定时限:20个工作日。

承诺时限:5个工作日。

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5123290。

 

二、三类船员适任证书损坏、遗失补发服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国内河船舶船员适任考试和发证规则》第十八条:《适任证书》损坏、遗失需补发的,持证人应当向原发证机构申请。《适任证书》被依法扣留期间,持证人不得申请补发《适任证书》。

二、承办机构

亳州市地方海事局政务中心

三、服务对象

普通船员。

四、服务条件

本机关所核发证书。

五、申报材料

1.内河船舶船员适任证书申请表;

2.申请人身份证明;

3.《适任证书》遗失申请补发的,应提交《适任证书》遗失情况说明;

4.《适任证书》损坏申请补发的,应提交《适任证书》原件。

六、服务流程

1.申请:申请人提出申请,提交申请材料。

2.受理(初审):市海事局政务中心收到材料后,决定是否受理。并在《内河船员适任证书申请表》签注初审意见。

3.审核:市海事局政务中心对相关材料及初审意见进行审核,并在《内河船员适任证书申请表》签注审核意见。

4.审批:市海事局对相关材料及初审、复审意见进行审核,并在《内河船员适任证书申请表》上签注审批意见。

5.发证: 制作并发放《内河船员适任证书》。

七、办理时限

1、法定时限:10个工作日。

2、承诺时限:5个工作日。

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5123290。

 

航海日宣传活动服务指南

一、办理依据 

《交通运输部办公厅关于开展2015年航海日活动的意见》(交办水﹝2015﹞70号)(四)航海日公告。 7月11日,将向全社会发布2015年中国航海日公告,宣传航海和海洋在我国经济社会发展中的重要作用,在实施国家战略中航海和海洋部门所肩负的艰巨任务,争取社会各界对航海和海洋的更多关注和支持。

二、承办机构

亳州市地方海事局监管中心

三、服务对象 

公民、法人和其他组织。 

四、服务条件 

每年7月11日确定为航海日。

五、申报材料

无 

六、服务流程 

制定实施方案和工作计划,按要求组织开展。

七、办理时限 

法定时限:无。 

承诺时限:1至5个工作日。 

八、收费依据、收费标准 

不收费。 

九、联系方式 

咨询电话:0558—5110675。

 

水上遇险救助(水上搜救专用电话12395)服务指南

一、办理依据 

《中华人民共和国内河交通安全管理条例》第四十七条:船员、浮动设施上的工作人员或者其他人员发现其他船舶、浮动设施遇险,或者收到求救信号后,必须尽力救助遇险人员,并将有关情况及时向遇险地海事管理机构报告。第四十八条:海事管理机构收到船舶、浮动设施遇险求救信号或者报告后,必须立即组织力量救助遇险人员,同时向遇险地县级以上地方人民政府和上级海事管理机构报告。遇险地县级以上地方人民政府收到海事管理机构的报告后,应当对救助工作进行领导和协调,动员各方力量积极参与救助。第四十九条:船舶、浮动设施遇险时,有关部门和人员必须积极协助海事管理机构做好救助工作。遇险现场和附近的船舶、人员,必须服从海事管理机构的统一调度和指挥。

二、承办机构

亳州市地方海事局监管中心

三、服务对象 

公民、法人和其他组织。 

四、服务条件 

拨打12395电话

五、申报材料

12395电话报告

六、服务流程 

值班人员接警后,立即向领导报告,领导安排就近海事机构派员进行现场救助。

七、办理时限 

法定时限:无。 

承诺时限:立即组织救助。 

八、收费依据、收费标准 

不收费。 

九、联系方式 

咨询电话:0558—5110675。

 

省内跨市(市内)普通货船运输企业《国内水路运输经营许可证》补(换)发服务指南

一、办理依据

《国内水路运输管理规定》第二十一条:水路运输经营者不得出租、出借水路运输经营许可证件,或者以其他形式非法转让水路运输经营资格。第二十二条:从事水路运输的船舶应当随船携带《船舶营业运输证》,不得转让、出租、出借或者涂改。《船舶营业运输证》遗失或者损毁的,应当及时向原配发机关申请补发。

二、承办机构

亳州市港航管理局行业管理科

三、服务对象

水路运输经营者。

四、服务条件

水路运输经营者的《国内水路运输经营许可证》遗失或者损毁的。

五、申报材料

1.《国内水路运输经营许可证》遗失声明或者损毁证件;

2.有效的船舶所有权登记证书、船舶国籍证书、船舶最低安全配员证书、船舶检验证书,安全与防污染和入级检验证书。

六、服务流程

1.申请:申请人亳州市港航管理局行业管理科提出申请,并提交相关申报材料。

2.受理:市港航管理局行业管理科进行审查。

3.审批、发证:市港航管理局认为符合条件的,向申请人补发《国内水路运输经营许可证》。

七、办理时限

1.法定时限:20个工作日。

2.承诺时限:5个工作日(受理1个工作日,审核发证4个工作日)。

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5110672。

 

辖区内通航水域水上应急抢通、碍航无主沉船清障打捞服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国航道法》第二十一条:因自然灾害、事故灾难等突发事件造成航道损坏、阻塞的,负责航道管理的部门应当按照突发事件应急预案尽快修复抢通;必要时由县级以上人民政府组织尽快修复抢通。

船舶、设施或者其他物体在航道水域中沉没,影响航道畅通和通航安全的,其所有人或者经营人应当立即报告负责航道管理的部门和海事管理机构,按照规定自行或者委托负责航道管理的部门或者海事管理机构代为设置标志,并应当在海事管理机构限定的时间内打捞清除。

二、承办机构

亳州市港航管理局规划建设科

三、服务对象

公民、法人、社会组织。

四、服务条件

1.检查发现或举报受理;

2.通航水域内无主沉船。

五、申报材料

六、服务流程

检查发现或受理举报后,进行调查取证,经确认为无主沉船后,立即报告县级以上人民政府或航道管理部门,必要时自行组织打捞清除。

七、办理时限

1.法定时限:无。

2.承诺时限:根据实际情况确定。

八、收费依据、收费标准

不收费。

九、联系方式

咨询电话:0558—5110673。

 

路政宣传月活动服务指南

一、办理依据

《关于加强公路路政执法规范化建设的若干意见》(交公路发〔2014〕106号)加强路政政策宣传。将每年5月份确定为全国路政宣传月。各地交通运输主管部门和公路管理机构要大力开展公路路政管理法律法规和政策宣传与解读工作,弘扬社会主义核心价值观和交通运输行业核心价值体系,大力宣传严格执法、文明服务的先进典型人物和事例,及时通报违纪违法问题查处情况,积极争取社会公众理解与支持,为进一步加强公路安全保护工作营造良好的社会环境。

二、承办机构

亳州市公路管理局、亳州市县乡公路管理局

三、服务对象

公民、法人和其他社会组织。服务重点是公路沿线的居民、学校、砂石料厂及运输公司等。

四、服务方式

  1. 针对不同服务对象,选取相对应的法律、法规等条款。
  2. 采取走访沿线乡镇、学校;悬挂宣传标语;车载喊话;网络、电视;广场发放宣传单等方式进行宣传。

五、服务时限

即办

六、收费依据及标准

免费

七、咨询方式

咨询电话:0558—5122973

普通国省干线公路通阻信息发布

服务指南

一、办理依据

《公路安全保护条例》第五十三条:发生公路突发事件影响通行的,公路管理机构、公路经营企业应当及时修复公路、恢复通行。设区的市级以上人民政府交通运输主管部门应当根据修复公路、恢复通行的需要,及时调集抢修力量,统筹安排有关作业计划,下达路网调度指令,配合有关部门组织绕行、分流。设区的市级以上公路管理机构应当按照国务院交通运输主管部门的规定收集、汇总公路损毁、公路交通流量等信息,开展公路突发事件的监测、预报和预警工作,并利用多种方式及时向社会发布有关公路运行信息。

二、承办机构

亳州市公路管理局

三、服务对象

公民、法人和其他社会组织。服务重点是出行受群全体人员。

四、服务方式

通过网络报送省公路局,省公路局汇总审核,省路警联合指挥中心负责发布交通阻断信息。

五、服务时限

在事件发生3日前完成上报工作。

六、收费依据及标准

免费

七、咨询方式

咨询电话:0558—5991196

 

国道、省道干线公路日常养护服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国公路法》第三十五条:公路管理机构应当按照国务院交通主管部门规定的技术规范和操作规程对公路进行养护,保证公路经常处于良好的技术状态。二、承办机构

亳州市公路管理局

三、服务对象

出行受群全体人员。

四、服务方式

日常养护、小修养护、中修养护、大修养护的维修方式。

五、服务时限

日常养护时限:经常性。小修养护时限:及时性。中修和大修时限:计划性。

六、经费来源

上级补助和地方财政补助。

七、咨询方式

咨询电话:0558—5991196

 

国道、省道干线公路因严重自然灾害抢险救援应急服务服务指南

一、法定依据

《中华人民共和国公路法》第四十条:因严重自然灾害致使国道、省道交通中断,公路管理机构应当及时修复;公路管理机构难以及时修复时,县级以上地方人民政府应当及时组织当地机关、团体、企业事业单位、城乡居民进行抢修,并可以请求当地驻军支援,尽快恢复交通。

二、实施对象

公路建设项目法人。

三、法定条件

1、项目经交通运输主管部门或县级以上地方政府批准;

2、施工图设计文件已经完成并经审批同意;

3、建设资金已经落实,并经交通运输主管部门审计;

4、施工、监理单位已依法确定;

5、已办理质量监督手续,已落实保证质量和安全的措施。

四、申报材料

1、施工图设计文件批复;

2、交通主管部门对建设资金情况的审计意见;

3、建设项目各合同段的施工单位和监理单位名单、合同价情况;

4、应当报备的资格预审报告、招标文件和评标报告;

组织完成交竣工验收及相关审计,完善相关的工程施工程序。

五、收费依据、收费标准

不收费。

 六、联系方式

咨询电话:0558-5991196